服务条款
适用主体：上海马帮科技有限公司 · 生效日期：2026-09-14 · 最近更新：2026-09-14
一、我们提供什么
马内 MONEY（以下称「本服务」）是一款面向跨境电商卖家的生成式引擎优化（GEO）数据工具。
它做三件事：定期把你设定的问题拿去问各家 AI 引擎并记录回答；根据回答指出你的内容缺口；
用你自己确认过的品牌事实生成内容初稿。
请先看清楚我们做不到什么。这一段写在最前面，因为它决定了你该不该买：
- 不保证你被 AI 推荐。推荐谁由各家 AI 自己决定，我们只能把你的内容做成它读得懂、愿意引用的样子。
- 不提供成交归因。AI 平台不开放归因数据，目前行业内没有人能做到。能测的只有一段：
有人从你的内容页点了你自己放的带标签链接 —— 那是个下界，不是全部。
- 不保证立刻见效。内容发布到被 AI 收录通常要 1–4 周。
- AI 生成的内容只是初稿。本服务不会替你发布任何内容；是否发布、发布到哪里，
由你人工审核后自行决定，相应责任也由你承担。
二、账号
- 注册需要提供手机号并通过短信验证码验证。你应保证该手机号为本人或所属企业合法持有。
- 一个手机号对应一个企业空间。账号下的成员由你自行邀请和管理，其行为视为你的行为。
- 请妥善保管账号与密码。因你自身原因导致的账号泄露，我们不承担责任；发现异常请立即联系我们。
三、你的内容与数据
- 你上传和录入的内容（品牌事实、商品信息、问题池、文章等）归你所有。
我们仅为向你提供本服务而存储和处理这些数据。
- 为完成监测，我们会将你设定的问题文本发送给你所选择的 AI 引擎。
这些问题会离开我们的服务器、进入第三方 AI 平台，请不要在问题里写入商业秘密或个人敏感信息。
- 你保证对所上传内容拥有合法权利，且内容不违反中国法律法规。
- 本服务生成的内容初稿，在你人工审核通过并发布后，由你对其真实性、合规性负责。
四、付费与额度
- 试用额度为一次性总量，用尽不自动重置。具体额度以下单页展示为准。
- 付费档位按年计费，通过支付宝支付。开通即时生效，到期不自动续费。
- 额度购买的是算力，不是产出。一次跑测/一篇生成无论结果如何都会消耗额度；
但如果整批产出为零（例如全部初稿未通过我们自己的来源核查而被丢弃），我们会把该批额度退回。
- 因你违反本条款被暂停服务的，已付费用不予退还。其他情形的退款请联系我们协商。
五、可用性与责任范围
- 本服务依赖多家第三方 AI 平台。这些平台的接口变更、限流、封禁或停止服务，可能导致
对应引擎的监测暂时或永久不可用，此类情形不视为我们违约。
- 我们会尽合理努力保障服务可用，但不承诺不中断、无错误。
- 在法律允许的最大范围内，我们对你承担的赔偿责任总额，不超过你在过去 12 个月内
就本服务实际支付的费用。
六、条款变更与终止
- 本条款如有实质性变更，我们会在本页更新并在你下次登录时提示。你继续使用即视为接受。
- 你可随时停止使用并要求注销账号。注销后我们将按《隐私政策》处理你的数据。
七、适用法律
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商；
协商不成的，任何一方可向本服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。